岗位职责： 1. 从用户体验的角度，结合用户的行为数据和场景模拟，专业全面的进行分析，输出文档推动项目落地； 2. 把控C端产品整体UIUX，保证体验质量； 3. 研究用户画像、跟踪目标用户行为、进行用户转化及流失分析、评估产品运营设计以及可行性测试； 4. 挖掘用户需求，竞品行业数据收集与研究，探索行业动态和商业模式； 5. 负责平台用户成长体系及权益体系搭建。制定短中长期运营目标及策略，完成用户成长体系运营整体工作； 6. 负责全用户生命周期管理中针对不同阶段制定不同成长及权益策略，主要围绕用户增长和转化率提升为核心结果目标； 7. 负责平台积分及商城体系搭建，设计合理的积分获取与消耗逻辑刺激用户购买，完善产品逻辑提升用户购买和复购率。 岗位要求： 1.学历: 全日制本科及以上学历 2.工作经验: 3年以上用户关系管理、CRM、SCRM相关经验 3.工作经历: 车企、to C新零售背景、互联网背景，具有移动端设计经验、用户平台产品类工作经验以及设计专业毕业者优先