1、在途上报 1、根据主机厂要求提报在途表，并同步发给总部客服；2、检查并督促品牌APP司机扫描及提报情况。2、协调经销店与承运商 1、根据经销店要求发送商品车到店提醒；2、回复经销店日常在途查询及加急订单处理；3、与承运商及经销店协调备品或质损等异常问题。3、运单台账整理及更新 1、根据各品牌前一天的发运情况，每天及时更新运单台账；2、当天已回的运单做好台账登记及系统回单登记。4、运单催单、整理、返单 1、对未回运单做出预警表催单；2、已回运单根据主机厂要求整理返单表并扫描邮寄。5、经销店回访 1、根据总部客服要求对品牌经销店进行回访；2、整理回访表并发给总部客服。6、其他事项 1、交付及时率申诉表及申诉证明材料的填写整理；2、品牌洗车费的核实及工作流的提报；3、根据财务对账要求，提供相关运单材料及台账信息。 职能类别：生产跟单 关键字：返单